上海龙凤花千坊

3条回答

• 2017-11-06 20:10

  你好，燃气热水器打不着火有几种方法：
  一、火力调到最大，或是调到冬季档
  二、温度调到最小或最低，实质是水量调到了最大。
  三、强排机看风管有没有堵塞。
  四、进水管特别是阀门处常有堵塞，可更换一个大些的，口径大些的阀门，管子用硬管。
  五、电源是否稳定或是电池电量足不足；
  六、以上方法还不行，可能是热水器里面的煤气咀出口有积炭，放气量不够，需要清洗，要热水器专业人员来做；
  七、热水器里面的点火针即点火电极有可能用久了烧坏了，要更换了。要专业人员来做。

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• 2017-11-06 12:05

  一、万家乐热水器E1故障是点火失败或中途熄火，也就是打不着火，主要原因就是点火系统出问题了，一般情况点火器坏的比较多一点。其次就是热水器主板有问题，需要售后人员上门更换。
  二、万家乐热水器E1故障点火失败的原因：
  1、压力膜（橡胶隔膜）老化或者坏，可以通过微动开关的开口大小程度来判断压力膜的好坏。
  2、烟管堵塞或者防到风盖卡死使高温废气排不出去，产生回流气压，造成点火失败。（可以通过燃烧火苗的情况.和排烟口出气量大小来判断烟管堵塞，一般烟管堵塞容易造成热水器灭火） 。
  3、点火针变形造成点火位置不对（点火针长期在火中烧产生变形） 。
  4、脉冲点火器坏造成放电火花太弱。
  5、地线接触不良。
  三、解决方法：
  1、更换压力膜
  2、疏通排烟管
  3、调换点火针和感应针位置
  4、更换脉冲器
  5、重新接牢地线。

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• 2017-11-06 10:31

  E1故障代码表示点火失败或中途意外熄火的意思，如果使用了混水阀，在混水过程中混入冷水过多，就有可能导致意外熄火，建议使用时将水阀完全调到热水位置；如果燃气压力过高也会会引起离焰导致打不着火，或中途意外熄火，可以将燃气压力调低一些试试，如果还是不行，建议联系厂家售后上门检查处理。

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