上海龙凤花千坊

3条回答

• 2015-12-26 10:32

  先检查机顶盒前的电源灯亮不亮？
  要是不亮，请检查机顶盒电源插头有没有插好（确保插座有电）或检查机顶盒开关有没有打开。
  如果不存在上述问题。就是机顶盒电源坏了，到指定维修处（可以拨打广电客服热线询问）拿去维修吧。
  如果机顶盒前的电源灯亮着，且led屏有数字显示。一般就可以排除机顶盒故障（不排除机顶盒特殊故障现象）
  你可以首先看一下你的电视有没有切换到正确的视屏输入端上（现在的电视除了 tv，av等还有s端口，电脑dvi端口，高清hdmi端口）
  看一下你的机顶盒连接电视的线是接在电视机的哪个端口（如AV1，视频1..）使用电视遥控切换到相应的输入端就行了。
  排除以上问题，请检查视频线有没有损坏（一般机顶盒连接电视都是音视频线），排除方法就是换一根视频线。要是没有就拿音频线代替（音频线有两个，除了端口颜色不同，本质是一样的）
  要是还是显示无信号，那建议你还是拨打当地广电客服热线

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• 2015-12-25 21:45

  打开电视和机顶盒后：
  1、如果电视屏幕出现机顶盒的启动图像并随后提示“没有信号”的情况下，这种现象证明你的机顶盒与电视机之间的音视频线（红、黄、白色）连接基本没问题，但电视射频输入信号线（注意：不是指红黄白那三根）没有接到机顶盒RF输入端口上，或者电视射频输入信号线没有和墙壁上的终端盒连接，再或者在你室内有其他断路的地方。
  2、如果电视屏幕没有出现机顶盒的启动图像，随后又仅仅是蓝屏并没有任何文字提示的话，那就是你电视机的频道设置出现了问题，请用电视机的遥控器按信源键或AV/TV键，将电视机从模拟电视频道转换至视频频道即可。
  
  如果上述方法仍无法解决，则必须致电当地有线电视客服电话，请求专业维修人员给予帮助。
  提示，没有必要也不用重新搜台。

  2 评论
• 2015-12-25 23:10

  上海龙凤花千坊先检查输出设备(机顶盒、DVD等)完好，检查连接线是否牢靠正确，在电视机上选择正确的设备接口，就是你接设备连接在那个接口，这样电视机就有信号了。先检查输出设备(机顶盒、DVD等)完好，检查连接线是否牢靠正确，在电视机上选择正确的设备接口，就是你接设备连接在那个接口，这样电视机就有信号了。

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